İade
İadeler
Siparişinizi iade etmek isterseniz, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde yapabilirsiniz. Henüz gönderilmemiş siparişler için, tam para iadesi için istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Maalesef, satın alma tarihinden itibaren 30 günden fazla süre geçmişse para iadesi veya değişim yapamıyoruz.
İade Yetkilendirmesi
İade başlatmak için lütfen info@saracleather.com adresinden bize e-posta göndererek İade Yetkilendirme (RA) numarası alın. Yetkilendirme olmadan alınan iadeler gönderene geri iade edilebilir.
Ürün Durumu
İade için uygun olmak üzere, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki gibi aynı durumda olması gerekmektedir.
Kişiselleştirilmiş Ürünler
Kabartmanın kalıcı doğası nedeniyle, kişiselleştirilmiş ürünler için iade kabul edemez veya para iadesi yapamayız.
İade Gönderimi
Değişim durumu hariç, iade gönderim masrafları tarafımızca karşılanmamaktadır. Sipariş zaten gönderilmişse, orijinal giden gönderim masrafı da iade edilmeyecektir. İade edilen paketin takip kodunu sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. İade sürecini ve gönderimi taşıyıcılarımız aracılığıyla yönetebiliriz; ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.
Garanti veya iade kapsamında geri gönderilen kayıp veya çalınan paketlerden sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Bu gibi durumlarda, gönderi şirketi ile kayıp beyanında bulunmak müşterinin sorumluluğundadır.
Kesin Satış Ürünleri
Tüm kişiselleştirilmiş ürünler veya “Tüm Satışlar Kesin” olarak işaretlenmiş ürünler para iadesi, kredi veya değişim için iade edilemez.
İade Yetkilendirme (RA) Numarası
Evet, bir RA numarası gereklidir. İadeler yalnızca Bouletta tarafından sağlanan bir İade Yetkilendirme (RA) numarası ile kabul edilir.
Diğer Web Sitelerinden veya Satıcılardan Yapılan Alışverişler
Yalnızca doğrudan bizden satın alınan ürünler için iade kabul ediyoruz. Sarac Leather ürününüzü başka bir web sitesinden veya satıcıdan satın aldıysanız, lütfen doğrudan onlarla iletişime geçin ve iade politikalarını takip edin, çünkü politikalar satıcıya göre değişmektedir.
